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    Offres d'emploi

                 Domaine skiable de Saint-Gervais Mont Blanc
    hote-vente

    Présentation de la société

    La STBMA gère le domaine skiable de Saint-Gervais Mont-Blanc depuis 1999. La STBMA est une entreprise attachée au développement du territoire, au bien-être de ses salariés et de ses clients et à la préservation de l’environnement. Elle entend proposer une meilleure qualité d’accueil en améliorant continuellement l’expérience de ses clients.

    Saint-Gervais fait partie du domaine skiable Evasion Mt Blanc qui regroupe les stations de Saint-Gervais, Megève, Contamines-Hauteluce, Combloux et Cordon.

    La STBMA, avec 160 employés en période hivernale, est une entreprise à taille humaine. Pour renforcer nos équipes et nous aider à concrétiser nos ambitions, nous recrutons un(e) Responsable des Ventes.

     

     


     

    hote-vente

    HIVER 2022-2023 : Responsable des ventes

    Description du poste :
    Vous êtes garant(e) de la qualité de service apportée aux clients, votre rôle est de :
    - Animer une équipe de 15 personnes
    - Diffuser la stratégie commerciale et la culture client à votre équipe
    - Fidéliser l’équipe d’une saison à l’autre, aider aux recrutements des nouveaux collaborateurs
    - Gérer les plannings
    - Mettre à jour les supports de formation et former les équipes
    - Maitriser et diffuser des argumentaires de ventes pour optimiser la qualité de service
    - Organiser la vente des produits et assister l’équipe pour l’application des procédures
    - Centraliser les caisses et préparer les remises de fonds
    - Gérer les conflits clients, et faire remonter les réclamations au service commercial
    - Proposer des axes d’amélioration
    - Travailler en étroite collaboration avec la Responsable de la Relation Client.

    Profil recherché :
    - Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans :
    o le management d’une équipe de taille similaire
    o la relation client et la vente
    - Vous êtes titulaire d’un BAC +2
    - Vous êtes à l’aise avec l’informatique (Connaissance du logiciel Skidata serait un plus)
    - Vous êtes dynamique, positif(ve) et avez l’esprit d’analyse
    - Vous avez une bonne gestion du stress face au pic d’activité
    - Vous avez une forte culture client et un bon relationnel avec vos collègues
    - Vous faites preuve d’initiative et êtes force de proposition
    - Vous maitriser l’anglais
    - Vous pratiquez le ski alpin

    Proposition de poste :
    - Contrat CDD d’octobre à mi-avril, avec reconduction automatique chaque année
    - Poste à 39h par semaine, modulées sur la saison
    - Travail les Week-end de mi-décembre à mi-avril, Repos en semaine
    - Rémunération fonction de vos compétences et expériences
    - 13ème mois et Participation aux bénéfices
    - Possibilité de mutuelle avec un bon niveau de garantie pour vous et votre famille et une participation de l’entreprise à hauteur de 60%
    - Forfait de ski saison offert pour vous et tarif très préférentiel pour votre famille

    Proposition de poste :
    - Envoyer votre CV + lettre de motivation à fpisano@stbma.fr
    - Date limite de candidature : 31 août 2022

     

     

     

     

     

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