\ COVID 19 - FERMETURE DU DOMAINE SKIABLE \

Suite à l'annonce du Premier Ministre de la fermeture "de tous les lieux recevant du public non indispensables à la vie du pays", le domaine skiable de Saint-Gervais est dans l'obligation de fermer l'ensemble de ses installations à partir de dimanche 15/03/2020. 

La STBMA, gestionnaire du domaine skiable de Saint-Gervais, a bien pris en compte cette situation exceptionnelle. Si vous avez fait une réservation de forfaits de ski journée ou séjour*, la STBMA vous propose un remboursement de votre commande de forfaits ou un avoir valable 2 ans. Voici le détail des deux options proposées :

OPTION 1 :

Vous souhaitez un remboursement de votre commande de forfaits de ski journée ou séjour (ou des journées non utilisées pour les forfaits de ski séjour en cours de validité). Faites-nous parvenir votre référence de commande Internet ou les justificatifs d'achat remis en caisse, ainsi qu’un RIB. Nous procéderons au remboursement par virement bancaire.

OPTION 2 : 

Vous souhaitez bénéficier d’un avoir de votre commande de forfaits de ski journée ou séjour (ou des journées non utilisées pour les forfaits de ski séjour en cours de validité). L’avoir sera valable sur la saison 2020/2021 ou 2021/2022 pour l’achat de forfaits sur notre site www.saintgervais.ski.

Vous devez nous indiquer votre choix par email à reservation@stbma.fr en n’oubliant pas de nous joindre les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter au 04 50 93 23 23.

Nous sommes désolés que la situation actuelle ne nous permette pas de vous accueillir sur le domaine skiable mais espérons vous retrouver dès l’hiver prochain sur nos pistes !

* Pour nos clients de forfaits saison et année, veuillez prendre contact avec nous à reservation@stbma.fr